Социальная работа с неблагополучной семьей

Неблагополучная семья – это семья, которая характеризуется низким социальным статусом в разных сферах жизнедеятельности, поэтому она не справляется с возложенными на нее функциями, при этом ее адаптивные возможности значительно снижены (по мнению ряда ученых Л.Я. – Олиференко, И.Ф. Дементьевой, В.Д. Мос­каленко и др.).

Статус семьи – это комплексная характеристика, отражающая положение семьи в определенной сфере жизнедеятельности в данный момент времени, ее адаптацию, воспитательные и педагогические функции в отношении детей, взаимоотношения между членами семьи и отношение  к детям, отражающая уровень ее культуры, соответствие ее ценностей нормам и правилам жизни в обществе.

Социальная помощь - совокупность и специальные меры, направленные на поддержание нормальных условий жизнеобеспе­чения социальных групп, детей, семей, которые испытывают трудности в удовлетворении жизненно важных потребностей и деятельного существования. Она включает социальную реабилитацию (восстановление утраченных или ранее невостребованных социально значимых качеств личности), социальную защиту (комплекс экономических мер и гарантий, которые предоставляются каждому гражданину для реализации его прав, необходимых для нормального существования, обеспечения оптимального биологического и социального развития ребенка), социальную адаптацию (обеспечение процесса приспособления индивида к социальной среде, принятия ее относительно стабильных условий, как, например, норм, цен­ностей, форм взаимодействия, отношений между ценностными ориентациями индивида и возможностью их достижения в соци­альной среде).

Психологическая помощь - специальный вид деятельности профессиональных психологов, направленной на регуляцию эмо­ционального состояния членов семьи, оказание психологической под­держки при возникновении трудностей, связанных с процессом адаптации и социализации (в семье, обществе и др.). Психолог по­могает разрешить проблемы; рекомендует соответствующую пси­хологическую терапию; вырабатывает рекомендации по измене­нию ситуаций. Он проводит диагностическую, психокоррекционную работу с детьми и подростками, их родителями по изменению ситуации в образовательном учреждении, семье, координирует деятельность разных узких специалистов, оказывающих помощь и поддержку в разрешении супружеских конфликтов, а также является посредником между ребенком и всеми взрос­лыми, оказывающими помощь и поддержку ребенку и защищаю­щими его права.

Педагогическая помощь - это вид деятельности педагога, направленной на индивидуальное оказание помощи ребенку или подростку, имеющему трудности и проблемы в обучении. Педагог может научить ребенка тому, чему он не может научиться сам на уроках, при помощи специально организованной педагогической деятельности. Такая помощь направлена на решение проблем в обучении детей (многие из них регулярно пропускают занятия в школе, педагогически запущены, бесконтрольны и безнадзорны).

Социально-педагогическая помощь предполагает деятель­ность социальных педагогов, направленную на оказание помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, а также на изменение взаимоотношений в семье; повышение педагогического потенциала и проявление заботы о детях членами семьи; организацию досуга детей из неблагополуч­ных семей; координацию взаимодействия влияния на ребенка пе­дагогов, родителей, сверстников.

Социальный педагог может осуществлять патронаж семьи (одна из форм работы социального педагога, т. е. посещение семьи на дому с адаптационно - реабилитационными, а также соци­ально-педагогическими и социально-экономическими целями). Патронаж позволяет устанавливать и поддерживать длительные связи с детьми и семьями, в которых они проживают или прожива­ли, своевременно выявляя проблемные ситуации, оказывая неза­медлительную помощь. Патронаж помогает оказывать профилак­тические меры, направленные на противодействие возможным (предполагаемым) негативным формам и следствиям неблагопри­ятной ситуации, в которой оказалась семья с ребенком.

Экономическая помощь - это ряд мер, направленных на материальную поддержку нуждающейся семьи с ребенком (наз­начение пособий, пенсий, разовых денежных выплат, покупку одежды, обуви и т. д.), помощь в трудоустройстве, оказание гуманитарной помощи, органи­зация горячего питания детей, летнего оздоровительного отдыха и т, д.

Правовая помощь - это система мер, направленных на защи­ту прав детей и подростков в суде, в широкой социальной среде: от официального уровня до кругов неформального общения. Она предполагает знакомство с правами и обязанностями, в том числе детей и подростков, обеспечение юридических гарантий, которые предоставляют каждому гражданину возможности для реализации его прав.

Медицинская помощь - комплекс мер, направленных на вос­становление здоровья членов семьи и, в первую очередь, детей и подростков: оздоровление, вакцинация и витаминизация. Помимо этого, она включает профилактику социальных болезней (туберкулез, СПИД, ряд инфекцион­ных болезней, алкоголизм, наркомания и токсикомания), а также предупреждение вредных привычек и асоциального поведения (проституция, половые извращения и т. д.).

Необходимо также выделить в работе с неблагополучными семья­ми два вида услуг: поддерживающие услуги (для семей, которые еще могут справиться со своими проблемами) и защищающие ус­луги (для семей, которые не могут справиться со своими проблема­ми и им необходимо помочь).